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北京某投資管理有限公司維保項目
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客戶每年對IT硬件的投入非常大,因為用戶所屬互聯網是為客戶服務的,設備運行的穩定性是用戶非??粗氐?。機房在大望路,設備的種類多元化。之前客戶是以買原廠服務為主,客戶的痛點是產品類型較多,買維保需要與多個廠商溝通,不便于管理。
產品編號
所屬分類
運維服務
數量
-
+
庫存:
0
產品描述
參數
客戶痛點
●?作為互聯網企業,客戶設備運行的穩定性是用戶非??粗氐?;
●?設備的種類多元化每年對IT硬件的投入非常大;
●?原廠服務維保需要與多個廠商溝通,不便于管理。
多設備品牌、多設備類型、多采購渠道、多采購批次,多服務商、多內部組織的協同管理,問題復雜。
提供服務
維保服務、設備搬遷、巡檢服務、部署安裝、高峰值守、綜合布線、軟硬件升級、技術咨詢、資產管理。
基于用戶的需求,多元化的產品 我們為用戶提供了我們的自有服務,幫助用戶解決不分品牌統一管理,提供每一次維修報告,包括季度報告。提供了個性化的服務、備品備件先行服務,做到了7*24小時到場服務。并且每年服務結束時我們都會提供年度服務報告,讓用戶很清晰了解到一年中設備出現的問題做好來年的設備規劃。
項目價值
通過體系化的人才培養、專業化的技術培訓、流程化的項目管理,為企業提供了專業高效的服務內容。
關鍵詞:
投資管理
互聯網
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